Спасение бизнеса: как ИП в рознице избежал штрафов в 400 000₲ за ошибки с онлайн-кассой и маркировкой

История владельца розничного магазина, который столкнулся с блокировкой касс и риском многотысячных штрафов из-за сбоев передачи данных и некорректной маркировки. Экспертное решение за 7 дней: от диагностики до обучения сотрудников.
Сентябрь 2024
Клин, МО

Проблема: критические ошибки в работе кассы и маркировке – бизнес под угрозой

У предпринимателя в сфере розничной торговли начались сбои в работе онлайн-кассы: чеки не формировались, данные в ОФД передавались с ошибками. Параллельно возникли проблемы с системой «Честный ЗНАК» – товары не вносились в систему маркировки, информация о выводе из оборота не передавалась. Инспекция ФНС уже выявила нарушения, и ИП получил предупреждение о штрафах до 400 000 рублей за несоблюдение 54-ФЗ и 152-ФЗ. Бизнес оказался на грани остановки из-за риска блокировки расчетного счета и невозможности легально продавать маркированные товары.

Решение: комплексный подход к настройке, интеграции и обучению

Для срочного решения проблемы был реализован четкий план:
  1. Глубокая диагностика: Выявлены конфликты в ПО кассы, некорректные настройки драйверов фискального регистратора (ФР) и ошибки в интеграции кассовой программы с системой ЭДО и «Честный ЗНАК».
  2. Настройка оборудования и ПО: Фискальный накопитель (ФН) перепрошит, кассовое ПО обновлено до актуальной версии с поддержкой ФФД 1.2. Настроена стабильная синхронизация данных между кассой, ОФД и системой маркировки.
  3. Работа с маркировкой: Проведена сверка остатков товаров, налажен корректный ввод данных в «Честный ЗНАК», отлажена процедура приема и списания маркированной продукции.
  4. Обучение персонала: Кассиры и ответственный за маркировку прошли практический тренинг по работе с обновленным ПО, правилам формирования чеков и обязательным операциям в системе маркировки.

Результат: стабильная работа кассы, нулевые штрафы и спокойствие бизнеса

Уже через неделю система заработала бесперебойно: все чеки формируются корректно и своевременно передаются в ОФД и ФНС. Данные о маркированных товарах безошибочно регистрируются в системе «Честный ЗНАК», что полностью исключило риски штрафов. Предприниматель не только избежал финансовых потерь в 400 000 рублей и блокировки счета, но и получил полностью легализованный процесс продаж. Персонал уверенно работает с оборудованием, а владелец бизнеса избавился от постоянного стресса и может сосредоточиться на развитии магазина, зная, что бухгалтерский учет и соблюдение кассовой дисциплины – под надежным контролем экспертов.

Вопросы по налогам? Или нужен опытный бухгалтер?
Просто позвоните или напишите нам!

Напишите ваш вопрос на debet008@gmail.com, звоните или пишите в удобные для вас мессенджеры.
С радостью поможем!

Посмотрите как наш опыт избавляет собственников и руководителей бизнеса от проблем с бухгалтерией и налогами